Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations, formations, ateliers, soins collectifs et créations proposés par Armelle Gibaudan sur le site armellegibaudan.com.

Toute réservation, inscription ou commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Identification de l’entreprise

Armelle Gibaudan
Entreprise Individuelle (EI)
SIRET : 892 009 655 00010

Site internet : armellegibaudan.com
Email : contact@armellegibaudan.com
Téléphone : (+33) 6 87 69 47 94
Adresse : 21 Lotissement La Pierre Plantée n°2 13150 Tarascon – France

 

2. Prestations proposées et Nature des accompagnements

Les prestations proposées comprennent notamment :

• des soins énergétiques individuels ;
• des soins collectifs en présentiel ou en visio ;
• des formations, ateliers et journées découverte ;
• des accompagnements liés au développement personnel et spirituel ;
• des créations artisanales de Zomes et autres objets.

Les prestations proposées relèvent exclusivement du domaine du bien-être, énergétique et du développement personnel.

Elles ne constituent en aucun cas :

• un acte médical ;
• un diagnostic médical ;
• un traitement médical ou psychologique.

Les accompagnements proposés ne remplacent jamais un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.

Le client est invité à consulter un professionnel de santé qualifié pour toute problématique médicale.

Aucune promesse de guérison ou de résultat garanti ne peut être formulée. Les ressentis et effets des séances varient selon chaque personne.

 

3. Réservations et paiements

Les réservations peuvent être effectuées :

• via le site internet ;
• par email ;
• par téléphone.

Une réservation est considérée comme validée après réception du paiement ou de l’acompte demandé.

Les tarifs sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment. Les prestations restent facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.

Les paiements peuvent être effectués par :

• Carte bancaire ;
• PayPal ;
• Virement bancaire ;

En cas de défaut de paiement, Armelle Gibaudan se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la prestation.

 

4. Conditions d’annulation et de report

Séances individuelles

Toute annulation doit être signalée au minimum 48 heures avant le rendez-vous.

Passé ce délai :

• la séance pourra être considérée comme due ;
• aucun remboursement ne pourra être exigé.

Un report pourra être proposé selon les disponibilités.

Formations, ateliers et événements

Toute inscription à une formation ou un atelier engage le participant.

En cas d’annulation :

• plus de 14 jours avant l’événement : remboursement possible hors acompte ;
• moins de 14 jours avant : acompte conservé ;
• moins de 7 jours avant : aucun remboursement ne pourra être demandé.

En cas d’annulation ou de report par Armelle Gibaudan, un remboursement ou un report sera proposé.

Soins collectifs en visio

Toute réservation à un soin collectif est ferme et définitive.

En raison du caractère daté et événementiel de la prestation, aucun remboursement ne pourra être demandé après la tenue de la séance.

 

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation dans le cadre d’une vente à distance.

Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne s’applique pas notamment :

• aux prestations réalisées avant la fin du délai légal ;
• aux événements et prestations datées ;
• aux contenus numériques fournis immédiatement ;
• aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure.

En réservant une prestation devant être réalisée avant expiration du délai légal, le client accepte expressément son exécution immédiate et renonce à son droit de rétractation.

 

6. Zomes et créations artisanales

Les Zomes proposés sont des créations artisanales réalisées à la main.

Chaque pièce étant unique :

• de légères irrégularités, nuances ou variations peuvent exister et participent au caractère unique de chaque création.
• les photographies présentées sur le site sont non contractuelles ;
• les dimensions peuvent légèrement varier.

Les créations personnalisées ou réalisées sur commande ne sont ni reprises ni remboursées.

Les délais de fabrication sont donnés à titre indicatif.

 

Livraison et Remise des créations artisanales

Les Zomes et créations artisanales proposés par Armelle Gibaudan sont réalisés à la main en pièces uniques ou en petites séries.

En raison de leur nature fragile et artisanale, les créations sont principalement remises :

• en mains propres à l’atelier ;
• lors d’événements, formations ou ateliers ;
• ou sur précommande avec retrait convenu entre les parties.

Certaines créations peuvent exceptionnellement faire l’objet d’un envoi, sous réserve d’acceptation préalable.

Les délais de fabrication sont donnés à titre indicatif.

Toute commande personnalisée ou réalisée sur demande implique le versement d’un acompte et ne pourra faire l’objet d’un remboursement après validation de la fabrication.

 

7. Utilisation des produits

Les Zomes et objets vibratoires proposés relèvent d’une démarche énergétique, artistique et symbolique.

Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux et aucune propriété thérapeutique ou médicale ne peut être garantie.

L’utilisateur demeure seul responsable de l’utilisation faite des produits.

 

8. Responsabilité

Armelle Gibaudan s’engage à fournir ses prestations avec sérieux et bienveillance.

Le client demeure pleinement responsable :

• de ses choix ;
• de ses décisions ;
• de son implication personnelle ;
• de son état de santé.

Aucun résultat précis ne peut être garanti.

La responsabilité d’Armelle Gibaudan ne saurait être engagée pour :

• une absence de résultat ;
• l’interprétation personnelle des accompagnements ;
• des décisions prises par le client à la suite d’une séance ;
• tout dommage indirect ou immatériel.

 

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus proposés par Armelle Gibaudan est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Sont notamment concernés :

• textes ;
• visuels ;
• supports de formation ;
• méditations ;
• vidéos ;
• créations ;
• contenus pédagogiques.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

 

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et du bon déroulement des prestations.

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Les données ne sont ni revendues ni transmises à des tiers sans consentement.

 

11. Comportement et respect

Armelle Gibaudan se réserve le droit de refuser ou d’interrompre toute prestation en cas de comportement :

• irrespectueux ;
• agressif ;
• perturbateur ;
• incompatible avec le bon déroulement des accompagnements.

Aucun remboursement ne pourra être exigé dans ce cadre.

 

12. Force majeure

Armelle Gibaudan ne pourra être tenue responsable de l’inexécution d’une prestation en cas de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté : maladie, panne technique, problème réseau, catastrophe naturelle ou tout autre empêchement majeur.

 

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

 

Dernière mise à jour : 13 mai 2026